1. Algemeen
Deze privacyverklaring is van toepassing op deze website https://www.AmanArgan.com, geëxploiteerd door Taking Care of Business CV, gevestigd te België, hierna “wij” genoemd.
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere toepasselijke regelgeving.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of zich inschrijft voor nieuwsbrieven:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer en GSM-nummer
- E-mailadres
- Bestel- en betaalgegevens
- IP-adres
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaattype
- Nieuwsbrief- en marketingvoorkeuren
- Overige gegevens die u actief verstrekt (bijvoorbeeld via contactformulieren)
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van uw bestelling en betaling
- Verzenden van een orderbevestiging en levering
- Verzenden van onze nieuwsbrief (indien u toestemming hebt gegeven)
- Klantenservice en opvolging van uw vragen
- Verbeteren van onze website en dienstverlening (bijv. analyse via Google Analytics)
- Het tonen van relevante advertenties via social media platforms
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld bij een bestelling)
- Uw toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven en marketingcookies)
- Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld website-analyse en beveiliging)
- Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld belastingwetgeving)
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze worden verzameld of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht (7 jaar).
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend indien dit nodig is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Dit betreft onder meer:
- Hostingprovider (voor opslag websitegegevens)
- Betaalverwerkers (Mollie, Stripe)
- Logistieke partners voor levering
- E-mailproviders (bijv. Mailchimp)
- Analyse- en marketingdiensten (Google Analytics, Facebook Pixel)
Wanneer persoonsgegevens buiten de EU worden verwerkt (bijvoorbeeld door Google of Mailchimp), nemen wij maatregelen zoals Standard Contractual Clauses om een passend beschermingsniveau te waarborgen.
7. Cookies en vergelijkbare technieken
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken voor de volgende doeleinden:
- Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
- Analytische cookies: inzicht verkrijgen in websitegebruik
- Marketingcookies: advertenties afstemmen op uw interesses
Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u via de cookiebanner en vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van marketingcookies.
Meer informatie vindt u in onze Cookieverklaring.
7. Cookies en vergelijkbare technieken
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken voor de volgende doeleinden:
- Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
- Analytische cookies: inzicht verkrijgen in websitegebruik
- Marketingcookies: advertenties afstemmen op uw interesses
Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u via een cookiebanner en vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van marketingcookies.
Meer informatie vindt u in onze Cookieverklaring.
8. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang en misbruik.
9. Uw rechten
U heeft recht op:
- Inzage in uw persoonsgegevens
- Rectificatie of verwijdering van uw gegevens
- Beperking of bezwaar tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid
- Intrekking van toestemming
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens.
10. Contactgegevens
Taking Care of Business CV
Vlessenstraat 2, 2450 Meerhout, Belgium
E-mail: *info at AmanArgan.com
Heeft u een klacht over onze gegevensverwerking, dan kunt u zich ook wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).